Baumwolldruck Matilda gelangt nicht zur Auslieferung
Publiziert am 27. November 2014Qualität steht im Hause Swafing an höchster Stelle. So sehr wir es bedauern, bereits angekündigte und von Euch vorbestellte Stoffe aus Qualitätsgründen nicht anbieten zu können: Fehlerhafte Stoffe sollen bei Swafing nicht in den Verkauf gelangen.
Der auf der Herbst-Hausmesse 2014 vorgestellte Swafing Exclusiv Baumwolldruck Matilda aus der Frühjahr-Sommer-Kollektion 2015 genügt den hohen Anforderungen unserer Qualitätskontrolle nicht. Anders als bei Surprise, Surprise kommt es in diesem Fall nicht nur zu einer Verzögerung:
Da bei Matilda die Grundqualität der ausgelieferten Ware nicht mit unseren Standards übereinstimmt und zudem der Druck fehlerhaft ist, sind wir gezwungen, diesen Artikel komplett aus dem Sortiment zu nehmen und die Aufträge für Matilda zu stornieren.
Die Matilda-Motive bei einem anderen Produzenten neu produzieren zu lassen ist leider nicht möglich, da die Rechte für eine solche Neu-Produktion nicht bei Swafing liegen.
Natürlich informieren wir alle betroffenen Kunden zusätzlich per Mail.
VIELEN DANK FÜR EUER VERSTÄNDNIS, DASS WIR IM SINNE UNSERER UND EURER KUNDEN AN UNSEREN QUALITÄTSSTANDARDS FESTHALTEN!
Due to massive quality issues we can not deliver cotton print Matilda. We adhere to our quality standards and have to cancel any existing orders on this Swafing Exclusive Fabric. Unfortunately there is no possibility to get these designs in a better quality.
We thank you for your understanding in this matter!